Più sali di livello, meno riesci a leggere le emozioni del tuo team.
Alcune ricerche sembrano suggerire che il potere riduce letteralmente l’attività dei neuroni specchio.
Il risultato concreto è che i leader vivono spesso in una realtà emotivamente distorta, dove i segnali di disagio arrivano filtrati o non arrivano affatto.
Ed è probabilmente per questo che molti manager “non si aspettavano” le dimissioni.
E voi, avete mai notato problemi di empatia in qualcuno dei manager che avete avuto?