Il tuo conto è bloccato ma il saldo è ancora attivo? I soldi sono sul conto ma non riesci a pagare l’affitto, una rata, una prenotazione?
Non è un bug, succede per procedura di sicurezza, verifiche anti-riciclaggio o quando c’è un’ordine delle autorità. La banca può farlo ma ha l’obbligo di trasparenza: deve spiegarti il perché e permetterti di rispondere, oltre a dirti le procedure necessarie per sbloccare il conto corrente.
Lo scenario peggiore prevede la diffida, con la segnalazione del fatto ai propri avvocati e l’obbligo, da parte della banca, di trasferire i soldi su un Iban scelto dal cliente.
