Giornata pessima per i viaggiatori siciliani. La società di gestione degli aeroporti di Catania e Comiso ha comunicato proprio oggi la sospensione dei voli in arrivo e in partenza, per la presenza di ostacoli a ovest della pista che impediscono condizioni di volo sicure.
La misura è durata per buona parte della mattinata, fino alle 10:00 circa, quando l’attività dello scalo siciliano ha potuto riprendere. La sospensione dei voli è stata causata dalla presenza, vicino alle piste, di una gru impiegata per i lavori di ampliamento dell’aeroporto.
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Aeroporto di Catania, una gru sollevata all’origine del problema
La sua vicinanza della gru alla pista ha creato quindi un impedimento alle operazioni, rendendo inevitabile lo stop per tutelare la sicurezza di personale e viaggiatori. Sac ha specificato che il cantiere non è di sua responsabilità.
Insomma, non una giornata semplice per chi desidera allontanarsi dalla città, considerato che nella giornata di oggi e domani è previsto, per chi si reca in Francia, uno sciopero dei controllori di volo. Sul suolo italiano bisognerà fare attenzione il 10 luglio, quando ci saranno degli scioperi locali del trasporto aereo (qui potete trovare il calendario completo degli scioperi di luglio).
Cosa possono fare i viaggiatori
Chi deve affrontare un volo annullato, in ritardo o rinviato può verificare se ha diritto al rimborso del volo. Conviene:
- controllare lo stato del volo sul sito o sull’app della compagnia;
- parlare subito con il servizio clienti per alternative o rimborsi;
- tenere da parte ricevute e documenti utili per eventuali richieste;
- chiedere informazioni direttamente in aeroporto per assistenza immediata.
Se il problema dipende dalla compagnia, le regole europee garantiscono assistenza, rimborso o un volo alternativo, e in certi casi anche un indennizzo in base alla distanza e al ritardo accumulato.
Se invece il disservizio è causato dall’aeroporto, come in questo caso, la compagnia aerea non è tenuta a pagare indennizzi, ma resta comunque obbligata a fornire assistenza, pasti, bevande e una sistemazione in caso di lunga attesa.
