Five9, Inc.

Five9, Inc. è una società statunitense attiva nel settore software, specializzata in soluzioni cloud per contact center e customer engagement basate su intelligenza artificiale, automazione e analisi dei dati, rivolte a imprese di medie e grandi dimensioni in numerosi settori, dai servizi finanziari al retail fino alla pubblica amministrazione. Il gruppo offre una piattaforma SaaS per la gestione omnicanale delle interazioni con i clienti, l’integrazione con i principali sistemi CRM e strumenti avanzati di workforce optimization, con una presenza commerciale internazionale che affianca al mercato nordamericano una crescente penetrazione in Europa e in altri mercati sviluppati. Five9 è quotata su Borsa Italiana con ticker 1FIVN, su segmento dedicato agli strumenti internazionali, in parallelo alla quotazione principale sul mercato statunitense, configurandosi come un titolo di riferimento nel comparto delle tecnologie per i contact center cloud.