Ancora in pochi lo sanno, ma già da qualche tempo è possibile richiedere alcuni certificati in Posta. Questo è possibile grazie al progetto Polis, il cui obiettivo è dotare tutti gli uffici postali di nuove tecnologie e strumenti che permettano ai cittadini, 7 giorni su 7 e 24 ore su 24, senza più code e perdite di tempo, di ottenere in modo rapido, semplice e immediato documenti di identità, certificati anagrafici, giudiziari, previdenziali, ma anche servizi alle regioni e altre tipologie come, ad esempio, l’esonero o l’esenzione del canone Rai.
Tutti questi servizi si possono utilizzare semplicemente grazie a un accesso unico e vicino ai cittadini, pensato soprattutto nei territori in cui la diffusione di servizi digitali è ancora un problema: un primo, fondamentale, passo verso la digitalizzazione della Pubblica Amministrazione. Basta recarsi in Posta (controllando sempre quali uffici postali sono abilitati al servizio che ci interessa) e procedere o allo sportello, oppure autonomamente nell’Area Self posizionata negli uffici postali.
Tra i documenti che si possono richiedere in Posta c’è anche il certificato di stato civile, che molto spesso viene richiesto per la presentazione di domande, aiuti, bonus, finanziamenti e altro. Si possono richiedere certificati per se stessi o per i propri familiari, ma in questo caso solo se i parenti sono registrati nella propria famiglia anagrafica dall’ANPR. Ma vediamo come si fa a richiedere lo stato civile in Posta.
Indice
Cosa cambia per i cittadini grazie al Progetto Polis di Poste
I documenti e gli attestati ottenibili presso gli uffici postali, fra i quali come detto c’è anche il certificato di stato civile, sono una novità introdotta dal Progetto Polis realizzato nell’ambito del piano piano comunitario Next Generation Eu.
I cittadini avranno sempre più a disposizione postazioni self-service per la fruizione di servizi, punti ATM evoluti per l’erogazione di servizi, locker per la fruizione h24 di servizi di corrispondenza e pacchi, e-commerce e altri servizi di pubblica utilità, e anche vetrine digitali interattive per informazioni e domande.
In Posta ogni certificato viene emesso in formato non modificabile, riporta il logo del Ministero dell’Interno, la dicitura “Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente” e il QR code che garantisce l’autenticità del certificato. I certificati emessi hanno una validità di 3 mesi dalla data di rilascio.
Certificato di stato civile in Poste Italiane
Il certificato di stato civile, così come gli altri, può essere richiesto in Posta in due modi diversi:
- allo sportello
- nell’Area Self.
Vediamo come fare in entrambi i casi.
Certificato di stato civile alla Posta presso sportello
Per richiedere il certificato di stato civile direttamente in Posta, soprattutto per coloro che non sono particolarmente avvezzi a computer e digitale, è possibile recarsi direttamente allo sportello di un ufficio postale, e quindi richiedere il documento all’addetto. Allo sportello si può ottenere la stampa del certificato, ma non il formato elettronico.
I certificati allo sportello si possono richiedere sia in bollo che in carta libera: in bollo hanno un costo di 16 euro, che vanno pagati direttamente allo sportello, cifra che va sommata al costo del servizio. Il servizio da sportello ha un costo di 2,15 euro per singolo documento stampato. In carta libera invece è gratis, ma c’è comunque da pagare il servizio.
Quanto costa
Riassumendo, i costi sono:
- certificato stato civile in bollo allo sportello: 18,15 euro
- certificato stato civile in carta libera allo sportello: 2,15 euro.
Come trovare l’ufficio postale abilitato più vicino
Il primo passaggio per fare il certificato di stato civile in Posta è verificare quale sia l’ufficio postale più vicino per poter richiedere il documento. Per questo Poste mette a disposizione l’elenco degli uffici Polis abilitati al servizio Certificati Anagrafici ANPR, divisi per regione e provincia.
Quali documenti servono
Prima di recarsi allo sportello, è necessario portare con sé alcuni documenti:
- codice fiscale
- documento d’identità in corso di validità.
Certificato di stato civile alla Posta presso Area Self
Se invece preferite fare da soli, basta recarsi in uno degli uffici postali abilitati e procedere in autonomia dall’Area Self: qui si possono richiedere i certificati solo in carta libera, cioè senza bollo, specificando la motivazione di esenzione (tra quelle previste per legge).
Quanto costa
Il rilascio del certificato di stato civile da Area Self è completamente gratuito.
Da Area Self è possibile visualizzare il proprio certificato sullo schermo e stamparlo. Chi ha precedentemente registrato il proprio indirizzo mail sul sito dell’Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente (ANPR) può anche richiedere l’invio per mail.
Come trovare l’ufficio postale abilitato più vicino
Per trovare la più vicina Area Self di Poste Italiane è necessario visitare la pagina Cerca Ufficio Postale o Punto Poste del portale. Dal menu “Servizi” bisogna flaggare la voce “Servizi della Pubblica Amministrazione – Polis”. Questo darà il via alla ricerca. Gli uffici verranno geolocalizzati sulla mappa. Un elenco, con indirizzi e altri dettagli, si aprirà sotto la mappa.
Quali documenti servono
È necessario portare con sé:
- Spid, oppure
- CIE (Carta di Identità Elettronica): al momento l’accesso con CIE è consentito solo tramite uno smartphone (con Android 6.0 o superiore, o iOS 13 o superiore), dotati di tecnologia NFC, e attraverso l’applicazione CieID installata e configurata correttamente.
Chi può richiedere i certificati
Il servizio è rivolto a tutti i cittadini:
- residenti in Italia;
- residenti all’estero e iscritti all’AIRE (Anagrafe Italiani Residenti all’Estero).
I certificati sono disponibili in base ai dati anagrafici presenti nell’Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente (ANPR) così come registrati dal Comune di competenza.
Tutti i certificati che si possono richiedere in Posta
Ecco tutti i servizi della Pubblica amministrazione già attivi e in fase di implementazione che saranno disponibili presso lo Sportello Unico di Poste Italiane:
Certificati giudiziari
- Ricorso per l’istituzione dell’Amministratore di sostegno (Servizio già attivo)
- Rendiconto stato patrimoniale dell’amministrato e/o tutelato (Servizio già attivo)
- Certificato Casellario Giudiziario.
Documenti di identità
- Richiesta Passaporto (prima richiesta e rinnovo)
- Richiesta Carta d’identità Elettronica
- Richiesta emissione primo Codice Fiscale (neonato)
- Richiesta ri-emissione/duplicato Carta Nazionale Servizi – Tessera Sanitaria – Codice Fiscale
- Richiesta duplicati patente
Certificati anagrafici (servizi già disponibili)
- anagrafico di nascita
- anagrafico di matrimonio
- di cittadinanza
- di esistenza in vita
- di residenza
- di residenza AIRE
- di stato civile
- di stato di famiglia
- di residenza in convivenza
- di stato di famiglia AIRE
- di stato di famiglia con rapporti di parentela
- di stato libero
- anagrafico di unione civile
- di contratto di convivenza
Certificati previdenziali (servizi già disponibili)
- Modello OBIS/M (riepilogo delle pensioni in pagamento – utile anche alla richiesta del V°)
- Cedolino Pensione
- Certificazione Unica
Servizi alle Regioni
- Prenotazione su CUP Unico Regionale
- Autodichiarazione esenzioni per reddito
Altri documenti
- Assicurazione obbligatoria delle casalinghe
- Esonero/esenzione Canone RAI
- Rilascio/rinnovo patente nautica.