TIM multata dall’AgCom per tariffe per mancata trasparenza tariffe

(Teleborsa) – L’AgCom, authority di controllo delle comunicazioni, ha multato TIM per 232 mila euro per la mancata trasparenza su alcune tariffe relative ai servizi Tim Smart Fibra e Tim Smart Casa.

Secondo la delibera pubblicata sul sito dell’Autorità, la società si è avvalsa di modalità di commercializzazione per la conclusione del contratto con l’utente “non rispondenti alle vigenti prescrizioni legislative e regolamentari”, in particolar modo le “prescrizioni sulla trasparenza nelle informazioni in fase di conclusione del contratto”.

Questo sistema – si sottolinea – ha condotto gli utenti ad esprimere un consenso non consapevole, con conseguente fatturazione di costi per servizi e beni da parte della società diversi da quelli attesi agli utenti”.

© Italiaonline S.p.A. 2020Direzione e coordinamento di Libero Acquisition S.á r.l.P. IVA 03970540963

TIM multata dall’AgCom per tariffe per mancata trasparenza ...