Privacy, Garante: misure di TikTok per impedire l’utilizzo agli under13 “non sufficienti”

(Teleborsa) – Il Garante per la Privacy non è soddisfatto delle misure assunte dall’app TikTok per impedire l’accesso dei più piccoli alla piattaforma e ne ha imposto di ulteriori che il social network si è impegnato ad adottare. In una nota sono state infatti definite “non sufficienti” i provvedimenti della controllata del gruppo tech cinese ByteDance, nonostante siano stati riconosciuti alcuni “risultati significativi”.

Tra il 9 febbraio – inizio del blocco imposto dal Garante – e il 21 aprile all Garante risulta che sono stati più di 12 milioni e mezzo gli utenti italiani ai quali è stato chiesto di confermare di avere più di 13 anni per accedere alla piattaforma e sono stati oltre 500 mila gli utenti rimossi perché probabili “infratredicenni”: “circa 400 mila perché hanno dichiarato un’età inferiore ai 13 anni e 140 mila attraverso una combinazione di moderazione e strumenti di segnalazione implementati all’interno dell’app”, ha spiegato il GPDP.

L’Autorità italiana ha chiesto a TikTok una serie ulteriore di interventi. Tik Tok si è impegnata in particolare a: “Garantire la cancellazione, entro 48 ore, degli account segnalati e che risultino, all’esito di verifiche, intestati a utenti al di sotto dei 13 anni di età; rafforzare i meccanismi di blocco dei dispositivi utilizzati dagli utenti infratredicenni per provare a accedere alla piattaforma; studiare e elaborare soluzioni, anche basate sull’intelligenza artificiale, che nel rispetto della disciplina in materia di protezione dei dati personali, consentano di minimizzare il rischio che bambini al di sotto dei 13 anni di età utilizzino la piattaforma; lanciare nuove iniziative di comunicazione, sia in app che attraverso radio e giornali, allo scopo di educare a un uso consapevole e sicuro della piattaforma e di ricordare che la piattaforma non è adatta a un pubblico di infratredicenni; studiare e elaborare una nuova informativa realizzata con linguaggio semplice e con modalità interattive e coinvolgenti dedicata agli utenti minorenni anche utilizzando modalità multimediali o nuove soluzioni idonee a rafforzare le opportunità che i minorenni prendano effettivamente conoscenza del contenuto di tale informativa; condividere con il Garante, dati e informazioni relative all’efficacia delle diverse misure adottate, al fine di collaborare nell’identificazione di misure efficaci e capaci di contenere il fenomeno”.

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