Alitalia aggiorna il sistema informatico: da venerdì attenzione su biglietteria e check-in

(Teleborsa) – Grandi manovre in Alitalia, che annuncia un importante aggiornamento dei suoi sistemi informatici, per poter offrire ai suoi clienti una maggiore qualità dei servizi di viaggio.

La compagnia ha annunciato che effettuerà l’aggiornamento dei sistemi dalle 20.00 (ora italiana) di Venerdì 14 ottobre a tutta la giornata di Sabato 15 ottobre, tramite la migrazione dal sistema Arco a Sabre. 

Durante questo lasso temporale non sarà possibile acquistare biglietti o modificare la prenotazione attraverso il sito alitalia.com, le app Alitalia, il call center o nelle agenzie di viaggio. Nello stesso periodo, l’acquisto e la modifica dei biglietti potranno avvenire esclusivamente presso le biglietterie Alitalia negli aeroporti di partenza del volo interessato. I passeggeri che hanno in programma di viaggiare durante il weekend dovranno effettuare il web o il mobile check-in il più presto possibile prima delle 20.00 (ora italiana) di Venerdì 14 ottobre. Nel caso in cui i viaggiatori debbano effettuare il check-in in aeroporto, Alitalia raccomanda di arrivare con largo anticipo: i banchi check-in apriranno tre ore prima per i voli nazionali e quattro ore prima per i voli internazionali.

L’aggiornamento dei sistemi non comporterà alcuna modifica al programma dei voli Alitalia che opereranno regolarmente.

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